Personvernerklæring

Hvis du bruker TrulyWho

• Det du søker etter. E-postadressen, telefonnummeret, brukernavnet, navnet eller bildet du oppgir, eventuelle opplysninger du legger til om personen, og rapporten vi lager ut fra dette.
• Kontoen din. E-postadressen din og hvordan du logger inn (med en kode vi sender på e-post, eller med Google).
• Betalinger og e-post. E-postadressen du oppgir før betaling eller før en Erase-skanning. Vi bruker den til kvitteringen din, lenken til rapporten og e-poster om abonnementet ditt, påminnelser hvis du ikke fullfører betalingen, og nyheter og tilbud om TrulyWho. I EU, EØS, Storbritannia og Sveits kan du slå av påminnelsene og tilbudene når du oppgir e-postadressen din, og hver e-post har en avmeldingslenke. Kortopplysningene dine håndteres av betalingsleverandøren vår.
• Anmeldelser. Hvis du vurderer en rapport: vurderingen, kommentaren og fornavnet ditt. De vises på nettstedet bare hvis du sier ja til det.
• Support. Hvis du skriver til oss i chatten eller på e-post: meldingene dine og kontaktopplysningene dine. En AI-assistent svarer først og kan slå opp kontoen og abonnementene som er knyttet til e-postadressen din, og en person fra teamet vårt kan ta over.
• Radar og Erase-skanninger. Hvis du bruker dem, søker vi etter din egen e-postadresse i datakildene våre og på nettet. Vi ser blant annet etter om voksen- og datingsider har en konto registrert på adressen. I offentlige kataloger slår vi også opp telefonnummeret du bekrefter. Det vi finner, lagrer vi til du sletter kontoen din, og bare du kan se det.
• Fjerningsforespørsler. For å kunne be nettsteder om å slette dataene dine lagrer vi opplysningene du gir om deg selv (for eksempel navn, adresse, fødselsdato og telefonnummer), den signerte tillatelsen din og historikken for hver forespørsel, til du sletter kontoen din. Hvert nettsted får bare de opplysningene det trenger.
• Tekniske data. IP-adressen, landet og enheten din. Vi bruker dem til å få nettstedet til å fungere, stoppe misbruk og følge lokal lovgivning.
• Cookies. Nødvendige cookies får nettstedet til å fungere, og én sørger for at du fortsatt ser samme versjon av en side mens vi tester sider. Analysecookies, opptak av besøk og annonsecookies fra Meta og Google hjelper oss å forbedre nettstedet og måle annonsene våre. I EU, EØS, Storbritannia og Sveits lastes de inn bare hvis du tillater dem; andre steder er de på til du slår dem av. Analyseverktøyet vårt teller også sidevisninger uten cookies. Valget ditt gjelder cookies og annonsetagger i nettleseren din, ikke serverhendelsene som er beskrevet nedenfor. Du kan endre det under Cookie-innstillinger nederst på hver side.

Vi bruker disse opplysningene til å levere det du ber om (avtalen vår med deg); til å holde nettstedet trygt, forbedre det, måle annonsene våre og sende nyheter om TrulyWho (våre berettigede interesser); til å oppbevare skatte- og betalingsopplysninger (en rettslig forpliktelse); og, der vi ber om det, på grunnlag av samtykket ditt, som du kan trekke tilbake når som helst.

Bilder du laster opp

Et opplastet bilde lagres privat og brukes bare til å søke på nettet, via en søkeleverandør, etter sider som har det samme bildet. Det slettes etter 30 dager.

Personer du søker etter

En rapport om en person kan inneholde navn, kontaktopplysninger, alder, hvor personen holder til, kontoer og bilder på nettet, og hvor personen jobber eller studerer. Opplysningene kommer fra informasjon som allerede er offentlig, eller som lisensierte dataleverandører gjør tilgjengelig: profiler i sosiale medier, nettsteder, søkeresultater og opplysninger fra teleoperatører. Vi bruker dem på grunnlag av vår berettigede interesse og den berettigede interessen til den som gjør sjekken, for å hjelpe vedkommende med å bekrefte hvem noen er før de to møtes. Rapportene går bare til den som gjorde sjekken, og til tjenesteleverandørene våre.

Hvis en rapport handler om deg, kan du be om å se eller rette den, eller om å få opplysningene dine fjernet fra TrulyWho: send en e-post til support@trulywho.com med e-postadressen, telefonnummeret eller navnet som skal fjernes. Vi sletter lagrede rapporter som samsvarer, blokkerer nye sjekker på disse opplysningene og kan be om bevis for at opplysningene er dine.

Hvem vi deler data med

Vi deler data med tjenesteleverandørene våre, og bare for at de skal drifte TrulyWho for oss: betalingsbehandling, hosting og databaser, analyse, utsending av e-post, AI-tjenester, kundestøtte og meldingsverktøy for teamet vårt, samt datakildene vi søker i. Tredjeparter, blant annet Meta og Google, bruker cookies og lignende teknologier til å samle inn informasjon fra dette nettstedet og andre steder på internett. De bruker informasjonen til å måle annonser og til å vise annonser basert på dine tidligere besøk på dette og andre nettsteder. Når du starter en sjekk, åpner betalingen eller betaler, sender serveren vår også opplysninger om dette trinnet til Meta og Google, med kontaktopplysningene dine i hashet form samt IP-adressen og nettleseren din, uavhengig av hva du har valgt for cookies. Du kan reservere deg mot tilpassede annonser på adssettings.google.com og på youronlinechoices.eu eller aboutads.info/choices. Vi og leverandørene våre behandler data i USA og andre land. For data fra EØS, Storbritannia og Sveits bygger vi på en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller på EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser. Hvis abonnementet ditt faktureres via Whop, behandler Whop betalingene for det og mottar opplysningene som trengs til dem.

Hvor lenge vi tar vare på det

• Opplastede bilder: 30 dager.
• Rapporter og kontodata: til du sletter dem eller kontoen din, eller til personen en rapport handler om, får den fjernet.
• E-postadresser oppgitt før betaling, hvis du ikke betaler: høyst 3 år etter at du sist var i kontakt med oss.
• Supportchatter og e-post til support: til du ber oss slette dem eller sletter kontoen din.
• Betalingsopplysninger: så lenge skattelovgivningen krever.

Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i, retting, sletting eller flytting av dataene dine, protestere mot eller begrense hvordan vi bruker dem, og trekke tilbake samtykke når som helst. Send en e-post til support@trulywho.com. Du kan også klage til tilsynsmyndigheten for personvern der du bor.

Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Versjonen på denne siden gjelder fra datoen som vises.