Regulamin

Do czego służy TrulyWho

TrulyWho pomaga sprawdzić, czy osoba, z którą masz się spotkać lub rozmawiać, jest tym, za kogo się podaje. Plan obejmuje pełne raporty, Radar i TrulyWho Erase w zakresie podanym przy płatności. Korzystaj z TrulyWho zgodnie z prawem i wyłącznie dla własnego bezpieczeństwa. Usługa jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 18 lat.

TrulyWho Erase wysyła w twoim imieniu wnioski o usunięcie danych do brokerów danych i stron oraz ponawia kontakt. Na niektórych stronach musisz potwierdzić tożsamość lub samodzielnie wykonać jakiś krok. To strona decyduje, czy i kiedy usunie twoje dane, więc nie możemy obiecać, że to zrobi.

Czego nie wolno robić

• Używać raportu do podejmowania decyzji o czyimkolwiek zatrudnieniu, kredycie, ubezpieczeniu, mieszkaniu ani w żadnym innym celu objętym amerykańską ustawą Fair Credit Reporting Act (FCRA). TrulyWho nie jest agencją informacji konsumenckiej (consumer reporting agency), a raporty nie są raportami konsumenckimi (consumer reports).
• Śledzić, nękać ani dyskryminować kogokolwiek, grozić komukolwiek, ujawniać czyichś danych (doxing) ani pomagać w tym innym osobom.
• Wyszukiwać osób, które nie ukończyły 18 lat.
• Przesyłać zdjęć, do których używania nie masz prawa, ani odsprzedawać, publikować lub automatycznie pobierać (scraping) raportów.

Możemy odmówić przeprowadzenia sprawdzeń i zamknąć konta, które naruszają te zasady.

Dokładność

Raporty pochodzą z publicznych i licencjonowanych źródeł i są dopasowywane automatycznie. Mogą być niepełne, nieaktualne albo dotyczyć kogoś innego o tym samym imieniu i nazwisku lub tej samej nazwie użytkownika, a my nie obiecujemy, ile informacji znajdzie się w raporcie. Wszystko, co ważne, potwierdź samodzielnie.

Płatności i zwroty

Plan zaczyna się od pierwszego okresu, którego długość i cenę widzisz przy płatności. Może to być okres próbny. Jeśli go nie anulujesz, plan odnawia się potem automatycznie po cenie i na okres rozliczeniowy podane przy płatności, a ty upoważniasz nas do pobierania opłaty za każde odnowienie przy użyciu twojej metody płatności. Plan możesz anulować w każdej chwili na stronie konta. Po anulowaniu kolejne odnowienie nie nastąpi, a dostęp pozostaje do końca opłaconego okresu. Gdy plan się kończy, twoje pełne raporty zostają zablokowane; ponowne wykupienie planu znów je odblokowuje. Niewykorzystane raporty i zgłoszenia usunięcia nie przechodzą na kolejny okres. Płatności nie podlegają zwrotowi, chyba że zwrot jest wymagany przez prawo.

Pierwsza płatność może zostać pobrana jako dwa obciążenia, jedno zaraz po drugim, które łącznie dają cenę podaną przy zakupie.

Prawo odstąpienia od umowy (UE, EOG i Wielka Brytania). Masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej online. Raport zaczynamy przygotowywać dopiero na twoją prośbę: po zapłacie prosimy cię o zaznaczenie pola, w którym prosisz nas o natychmiastowe rozpoczęcie przygotowania raportu i potwierdzasz, że po jego dostarczeniu tracisz prawo odstąpienia od umowy. Dopóki nie zaznaczysz tego pola, niczego nie wyszukujemy, a ty możesz odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy. W przypadku TrulyWho Erase nie prosimy cię o rezygnację z tego prawa. Aby odstąpić od umowy, użyj formularza na trulywho.com/withdraw lub napisz na support@trulywho.com.

Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy). Adresat: SEK Ventures Group, LLC, 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, United States, support@trulywho.com. Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi: [ ]. Data zamówienia: [ ]. Imię i nazwisko: [ ]. Adres: [ ]. Data: [ ].

Odpowiedzialność

Serwis TrulyWho jest udostępniany w stanie, w jakim jest. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza całkowita odpowiedzialność wobec ciebie ogranicza się do kwoty zapłaconej nam przez ciebie w tygodniu, w którym raport został odblokowany, i nie odpowiadamy za decyzje, które podejmujesz na podstawie raportu. Nic w niniejszym regulaminie nie ogranicza praw, które przysługują ci na mocy prawa konsumenckiego i których nie można się zrzec.

Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu stanu Delaware w Stanach Zjednoczonych, gdzie zarejestrowana jest spółka SEK Ventures Group, LLC, a spory rozstrzygają sądy stanowe lub federalne w Delaware. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz wszelką ochronę, jaką zapewnia ci prawo twojego kraju.