Termos de utilização

Para que serve o TrulyWho

O TrulyWho ajuda-te a verificar se alguém que estás prestes a conhecer, ou com quem estás prestes a falar, é quem diz ser. Uma subscrição inclui relatórios completos, o Radar e o TrulyWho Erase, nas quantidades indicadas no pagamento. Usa o TrulyWho de forma lícita e apenas para a tua própria segurança. Destina-se a pessoas com 18 anos ou mais.

O TrulyWho Erase envia em teu nome pedidos de remoção a corretores de dados e a sites, e acompanha esses pedidos. Alguns sites exigem que verifiques a tua identidade ou concluas um passo por tua conta. Cada site decide se e quando elimina os teus dados, por isso não podemos garantir que o faça.

O que não podes fazer

• Usar um relatório para tomar decisões sobre o emprego, o crédito, os seguros ou a habitação de alguém, ou para qualquer outro fim abrangido pela lei norte-americana Fair Credit Reporting Act (FCRA). O TrulyWho não é uma agência de relatórios de consumidores (consumer reporting agency) e os relatórios não são relatórios de consumidores (consumer reports).
• Perseguir, assediar, ameaçar, discriminar ou expor os dados pessoais de alguém (doxing), ou ajudar outra pessoa a fazê-lo.
• Pesquisar uma pessoa com menos de 18 anos.
• Carregar uma foto que não tens o direito de usar, ou revender, publicar ou extrair relatórios de forma automatizada (scraping).

Podemos recusar verificações e encerrar contas que violem estas regras.

Exatidão

Os relatórios vêm de fontes públicas e licenciadas e são associados automaticamente. Podem estar incompletos, desatualizados ou dizer respeito a outra pessoa com o mesmo nome ou nome de utilizador, e não garantimos quanta informação um relatório vai encontrar. Confirma por ti tudo o que for importante.

Pagamento e reembolsos

A tua subscrição começa com o primeiro período e o preço indicados no pagamento; esse período pode ser experimental. Se não cancelares, renova-se depois automaticamente ao preço e pelo período de faturação indicados no pagamento, e autorizas-nos a cobrar cada renovação através do teu meio de pagamento. Podes cancelar a qualquer momento na página da tua conta. O cancelamento impede a renovação seguinte; manténs o acesso até ao fim do período que já pagaste. Quando o teu plano termina, os teus relatórios completos ficam bloqueados e voltam a abrir se voltares a subscrever um plano. Os relatórios e as remoções não usados não passam para o período seguinte. Os pagamentos não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir um reembolso.

O primeiro pagamento pode ser feito através de duas cobranças, uma logo a seguir à outra, que somadas dão o preço indicado no pagamento.

Direito de livre resolução (UE, EEE e Reino Unido). Tens 14 dias para desistir de uma compra online. Um relatório só começa quando o pedes: depois de pagares, pedimos-te que marques uma caixa com a qual nos pedes que o comecemos de imediato e confirmas que perdes o direito de livre resolução depois de o relatório ser entregue. Até a marcares, nada é pesquisado e podes desistir com reembolso total. No caso do TrulyWho Erase, não te pedimos que prescindas deste direito. Para desistires, usa o formulário em trulywho.com/withdraw ou envia um e-mail para support@trulywho.com.

Modelo de formulário de livre resolução (só deves preencher e enviar este formulário se quiseres resolver o contrato): Para SEK Ventures Group, LLC, 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, United States, support@trulywho.com. Pela presente comunico que resolvo o meu contrato para a prestação do seguinte serviço: [ ]. Solicitado em: [ ]. Nome: [ ]. Morada: [ ]. Data: [ ].

Responsabilidade

O TrulyWho é fornecido tal como está. Na medida em que a lei o permita, a nossa responsabilidade total perante ti está limitada ao montante que nos pagaste na semana em que o relatório foi desbloqueado, e não somos responsáveis por decisões que tomes com base num relatório. Nada nestes termos limita os direitos irrenunciáveis que a lei de defesa do consumidor te confere.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pelas leis do Estado do Delaware, nos Estados Unidos, onde a SEK Ventures Group, LLC está registada, e os litígios são submetidos aos tribunais estaduais ou federais do Delaware. Se fores consumidor, manténs todas as proteções que a lei do teu país te confere.