Användarvillkor

Vad TrulyWho är till för

TrulyWho hjälper dig att kontrollera att någon du snart ska träffa eller prata med verkligen är den personen utger sig för att vara. I ett medlemskap ingår fullständiga rapporter, Radar och TrulyWho Erase i den omfattning som visas i kassan. Använd TrulyWho lagligt och bara för din egen säkerhet. Tjänsten är till för personer som har fyllt 18 år.

TrulyWho Erase skickar begäranden om borttagning till datamäklare och sajter åt dig och följer upp dem. Hos vissa sajter behöver du verifiera din identitet eller själv slutföra ett steg. Det är sajten som avgör om och när dina uppgifter raderas, så vi kan inte lova att det sker.

Det här får du inte göra

• Använda en rapport för att fatta beslut om någons anställning, kredit, försäkring, bostad eller något annat ändamål som omfattas av den amerikanska lagen Fair Credit Reporting Act (FCRA). TrulyWho är inte ett konsumentupplysningsföretag (consumer reporting agency) och rapporterna är inte konsumentrapporter (consumer reports).
• Förfölja, trakassera, hota, doxa eller diskriminera någon, eller hjälpa någon annan att göra det.
• Söka efter en person under 18 år.
• Ladda upp en bild som du inte har rätt att använda, eller sälja vidare, publicera eller skrapa rapporter.

Vi kan neka koller och stänga konton som bryter mot de här reglerna.

Riktighet

Rapporterna kommer från offentliga och licensierade källor och matchas automatiskt. De kan vara ofullständiga, inaktuella eller handla om någon annan med samma namn eller användarnamn, och vi lovar ingenting om hur mycket en rapport får fram. Kontrollera själv allt som är viktigt.

Betalning och återbetalning

Ditt medlemskap börjar med den första period och det pris som visas i kassan. Den första perioden kan vara en provperiod. Avslutar du inte medlemskapet förnyas det sedan automatiskt för det pris och den faktureringsperiod som visas i kassan, och du godkänner att vi debiterar ditt betalningssätt vid varje förnyelse. Du kan avsluta medlemskapet när som helst på din kontosida. När du avslutar det stoppas nästa förnyelse; du behåller tillgången till slutet av den period du har betalat för. När ditt abonnemang upphör låses dina fullständiga rapporter, och de låses upp igen om du tecknar ett nytt abonnemang. Oanvända rapporter och borttagningar förs inte över till nästa period. Betalningar återbetalas inte, utom när lagen kräver återbetalning.

Den första betalningen kan dras som två debiteringar direkt efter varandra. Tillsammans blir de det pris som visas i kassan.

Ångerrätt (EU, EES och Storbritannien). Du har 14 dagar på dig att ångra ett köp på nätet. Vi börjar ta fram en rapport först när du ber om det: efter att du har betalat ber vi dig kryssa i en ruta där du ber oss sätta igång direkt och bekräftar att du förlorar ångerrätten när rapporten har levererats. Inga sökningar görs förrän du har kryssat i rutan, och fram till dess kan du ångra köpet och få tillbaka hela beloppet. För TrulyWho Erase ber vi dig inte att avstå från ångerrätten. Vill du ångra köpet använder du formuläret på trulywho.com/withdraw eller mejlar support@trulywho.com.

Mall för ångerblankett (blanketten ska fyllas i och återsändas bara om du vill frånträda avtalet): Till SEK Ventures Group, LLC, 2810 North Church Street, Wilmington, DE 19802, United States, support@trulywho.com. Jag meddelar härmed att jag frånträder mitt avtal avseende följande tjänst: [ ]. Beställdes den: [ ]. Namn: [ ]. Adress: [ ]. Datum: [ ].

Ansvar

TrulyWho tillhandahålls i befintligt skick. I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar gentemot dig begränsat till det belopp du betalade oss den vecka då rapporten låstes upp, och vi ansvarar inte för beslut som du fattar utifrån en rapport. Ingenting i de här villkoren begränsar rättigheter som du har enligt konsumentlagstiftningen och som inte kan avtalas bort.

Tillämplig lag

De här villkoren regleras av lagarna i delstaten Delaware i USA, där SEK Ventures Group, LLC är registrerat, och tvister avgörs av delstatliga eller federala domstolar i Delaware. Om du är konsument behåller du det skydd som lagen i ditt eget land ger dig.